ul. Witkiewicza 58/ U1,U2
71-125 Szczecin
czynne pon-pt 8-16
tel. 091 487-80-90 tel./fax 091 487-80-91
email:serwis@ram-int.com.pl
Zasady i warunki Gwaracji:
Gwarancją objęte są usterki produktu spowodowane wadliwymi częściami i/lub defektami produkcyjnymi.
Procedura zgłaszania niesprawnego sprzętu:*
W przypadku jakichkolwiek nieprawidłowości w funkcjonowaniu urządzeń OKI prosimy o zgłoszenie reklamacji do OKI Systems (Polska) Sp. z o.o., korzystając z bezpłatnej Infolinii Serwisowej 0-800-12-00-66.
Reklamacje będą przyjmowane w dni robocze ( poniedziałek - piatek) w godzinach 9-13 oraz 14-17.
Zgłaszając reklamację prosimy o podanie:
Po wstępnej diagnozie telefonicznej, jeżeli będzie to konieczne, Autoryzowany Punkt Serwisowy OKI otrzyma zlecenie usunięcia usterki w serwisie lub w miejscu zainstalowania urządzenia.
Prosimy o poinformowaniu OKI, podczas obsługi zgłoszenia, o wszelakich ograniczeniach dostępu do uszkodzonego urządzenia.
* Wyciąg z Umowy Gwarancyjnej OKI
Prosimy o przestrzeganie powyższej procedury w przypadku produktów objętych okresem gwarancyjnym.
